מטרה שאפשר לזהות
הגדירו פעולה אחת שהקמפיין אמור לעודד: השארת פרטים, בקשת הדגמה או רכישת מוצר. לאחר מכן הגדירו מה נחשב פנייה מתאימה. למשל, התאמה לאזור השירות ולסוג הלקוח. מטרה ברורה עוזרת לבחור את המסר ואת עמוד היעד. היא גם מונעת מצב שבו מודדים רק הקלקות בלי לדעת אם נוצר ערך לעסק.
הצעה, קהל ומסר
כתבו למי ההצעה מיועדת, איזו בעיה היא פותרת ומה הלקוח צריך לעשות עכשיו. אל תנסו להסביר את כל השירותים במודעה אחת. הכינו שתי זוויות שונות לאותה הצעה: אחת יכולה להתמקד בפשטות התהליך והשנייה בתוצאה שהשירות מיועד להשיג. השתמשו רק בהוכחות ובנתונים שיש לעסק, ולא בהבטחות כלליות שאי אפשר לבדוק.
עמוד הנחיתה ממשיך את המודעה
הכותרת בעמוד צריכה להיות קשורה למסר שהביא את המבקר. הציגו הסבר קצר, פרטים חשובים וטופס שמתאים לשלב ההיכרות. אם מבקשים יותר מדי מידע מוקדם מדי, חלק מהאנשים לא ימשיכו. מצד שני, שאלה אחת טובה יכולה לעזור לצוות להבין מה הלקוח צריך. בחרו את השדות לפי הדרך שבה אתם מטפלים בפנייה.
מודדים את כל הדרך
הפרידו בין חשיפה, הקלקה, פנייה ושיחה מתאימה. תעדו גם האם חזרתם ללקוח ומה קרה בהמשך. מספר קטן של פניות איכותיות יכול להיות שימושי יותר מכמות גדולה של פניות לא מתאימות. לפני ההשקה בדקו שהטופס מגיע לכתובת הנכונה ושהצוות יודע מי אחראי לטיפול. עלויות הפרסום הן רק חלק מהתמונה העסקית.
בדיקה קטנה לפני הרחבה
קבעו מראש מה בודקים ובאיזה פרק זמן אוספים מידע. שנו בכל פעם רכיב ברור, כמו הכותרת או ההצעה, כדי שתוכלו לפרש את ההבדל. השתמשו במחשבון הקמפיין באתר כדי להשוות הנחות, אבל זכרו שהתוצאה תלויה בנתונים שהזנתם. לאחר הבדיקה רשמו מה למדתם ומה הצעד הבא, במקום להגדיל תקציב רק על סמך תחושה.
AMERICAN